A. Όροι Χρήσης

A.1.Ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του Δικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης (στο εξής “όροι”) και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών που ακολουθούν πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών μας και σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση τους. Διαφορετικά τεκμαίρεται ότι τους αποδέχεται ανεπιφύλακτα και παραχωρεί τη συγκατάθεσή του. Οι κατωτέρω όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και για ό,τι γενικά περιλαμβάνεται στις σελίδες του Δικτυακού μας τόπου. Ως εκ τούτου, πρωταρχικό μέλημα του δικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals είναι η παράθεση των κατωτέρων όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του 24pharmacy.deals.gr προς όλους εσάς τους χρήστες-καταναλωτές που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε. Οι όροι που περιέχονται στον παρόντα ιστοχώρο, οι οποίοι έχουν διατυπωθεί εκ των προτέρων για μελλοντικές συμβάσεις (γενικοί όροι των συναλλαγών), δεσμεύουν τον καταναλωτή, καθ’ όσον πληρούν τις προϋποθέσεις του νόμου, υποδείχτηκε, δηλαδή, η ύπαρξή τους από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και δόθηκε η δυνατότητα στον καταναλωτή όπως λάβει πραγματική γνώση του περιεχομένου τους (αρθρ. 2, παρ. 1 ν.2251/1994). Η εγγραφή του χρήστη στον παρόντα διαδικτυακό τόπο συνιστά αυτόματα την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης και λειτουργίας του ιστοχώρου.

Α.2.Η εταιρεία ή ο φορέας που διαχειρίζεται τον διαδικτυακό χώρο (web site) 24pharmacy.deals (εφεξής για λόγους συντομίας 24pharmacy.deals) δύναται οποιαδήποτε χρονική στιγμή κρίνει απαραίτητο, χωρίς προειδοποίηση, να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, οι δε επισκέπτες/χρήστες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση εικάζεται ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση, οφείλουν να απέχουν από την επίσκεψη/χρήση του Δικτυακού μας τόπου. Μόνη δηλαδή η ανάρτηση στον παρόντα διαδικτυακό χώρο, αρκεί για να τεθεί σε ισχύ οποιοσδήποτε νέος όρος, ή τροποποίηση ή κατάργηση ήδη υπάρχοντος όρου. Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού χώρου και των παρεχόμενων εν αυτώ υπηρεσιών προϋποθέτει αλλά και επιβεβαιώνει την αποδοχή από τον χρήστη των προϋπαρχόντων όρων, όπως αυτοί ισχύουν, με τις ανωτέρω ενδεικτικά περιγραφόμενες τροποποιήσεις, παρεμβάσεις και καταργήσεις.

Α.3. Ο καταναλωτής/χρήστης του διαδικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals οφείλει αφενός μεν να συμμορφώνεται με τους κανόνες και τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου, αφετέρου δε να απέχει από κάθε παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του Δικτυακού μας τόπου. Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στο διαδικτυακό μας τόπο ή στο Δίκτυο γενικότερα απορρέουσα από την κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών από τον καταναλωτή/χρήστη ανάγεται στη σφαίρα της αποκλειστικής του ευθύνης.

B. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Β.1.Το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί πνευματικής ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, «φόρτωση (download)», μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή περιληπτικά, χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Διαδικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals.

Β.2.Κατ' εξαίρεση, επιτρέπεται η μεμονωμένη αντιγραφή τμημάτων του περιεχομένου σε απλό προσωπικό υπολογιστή για αυστηρά προσωπική χρήση, χωρίς πρόθεση εμπορικής ή άλλης εκμετάλλευσης και πάντα υπό την προϋπόθεση της αναγραφής της πηγής προέλευσής του, χωρίς αυτό να σημαίνει καθ' οιονδήποτε τρόπο παραχώρηση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

Β.3.Ό,τι άλλο περιλαμβάνεται στις ηλεκτρονικές σελίδες του διαδικτυακού μας τόπου και αποτελεί κατοχυρωμένα σήματα και προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ανάγεται στη δική τους σφαίρα ευθύνης και ουδόλως έχει να κάνει με τον δικό μας Δικτυακό τόπο.

Γ. Περιορισμός ευθύνης

Γ.1.Η εταιρεία ή ο φορέας που διαχειρίζεται τον διαδικτυακό χώρο (web site) 24pharmacy.deals , χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου του Διαδικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals τόπου να είναι ορθά και πλήρη. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη του Διαδικτυακού μας τόπου για οιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στον καταναλωτή/χρήστη από τη χρήση αυτή του Δικτυακού μας τόπου. Κατ ακολουθία, σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την αδιάκοπη και άνευ λαθών παροχή των υπηρεσιών και του περιεχομένου, ούτε την έλλειψη «ιών» ή άλλων στοιχείων με καταστροφικές δυνατότητες για το σύστημα του υπολογιστή του καταναλωτή/χρήστη, είτε πρόκειται για το Διαδικτυακό μας τόπο, είτε για κάποιο άλλο site server μέσω των οποίων ο καταναλωτής/χρήστης λαμβάνει το περιεχόμενό του. Είναι αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη να εφαρμόζει αντι-μολυσματικό λογισμικό και να διασφαλίζει τις πληροφορίες και το σύστημά του. Ως εκ τούτου Η εταιρεία ή ο φορέας που διαχειρίζεται τον διαδικτυακό χώρο (web site) 24pharmacy.deals , δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν άμεση ή έμμεση ζημία, αποθετική ζημία ή διαφυγόν κέρδος, λήψη απόφασης, διενέργεια ή μη συναλλαγής προερχόμενη από τη χρήση του Διαδικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals.

Γ.2.Επίσης δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες άλλων δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπει ο Διαδικτυακός μας τόπος, μέσω «δεσμών» ή hyperlinks, ούτε εγγυάται τη διαθεσιμότητά τους. Προβλήματα που τυχόν προκύψουν κατά την επίσκεψη/χρήση των δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπει, ανάγονται αποκλειστικά και μόνο στη σφαίρα ευθύνης των αντίστοιχων Διαδικτυακών τόπων, όπου και οφείλει ο χρήστης να απευθύνεται.

Δ. Προσωπικά δεδομένα

Δ.1.Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του καταναλωτή/χρήστη του Δικτυακού μας τόπου διέπεται από τους όρους της παρούσας και τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων, υπό την έννοια ότι, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγει αποκλειστικά εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή διενέργεια και εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας (καταναλωτών/χρηστών) και που οι ίδιοι οι πελάτες μας εκουσίως μας γνωστοποιούν. Η συλλογή των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας έχει ως σκοπό τη μέτρηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας, την καταγραφή των απαιτήσεων των πελατών σχετικά με τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος και εν γένει την εκτέλεση των συναλλαγών των πελατών με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Σε περίπτωση «δεσμών» προς άλλους δικτυακούς τόπους, ο Διαδικτυακός μας τόπος 24pharmacy.deals δεν ευθύνεται για τους όρους διαχείρισης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που αυτοί ακολουθούν.

Δ.2.Ο Διαδικτυακός μας τόπος 24pharmacy.dealsμπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές της ιστοσελίδας που είναι χρήσιμες και δημοφιλείς. Η διεύθυνση ΙΡ μέσω της οποίας ο υπολογιστής του καταναλωτή/χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια στο Διαδικτυακό μας τόπο 24pharmacy.deals, χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.

Δ.3.Σε κάθε περίπτωση πάντως ο καταναλωτής/χρήστης του Δικτυακού μας τόπου έχει δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και προβολής αντίρρησης (συμπεριλαμβανομένης διόρθωσης) σχετικά με τυχόν τηρούμενα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν και αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας. Για το σκοπό αυτό, τυχόν αίτημά του θα πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς τον διαχειριστή του Διαδικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals κ. Γρηγόρη Κώστα. Σημειωτέον ότι, ο κ. Κώστας, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, οφείλει να ενημερώνει, σύμφωνα με το άρθρο 11 του Ν. 2472/1997, ότι:

α)τηρεί αρχείο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των συναλλασσομένων καταναλωτή/χρήστη του Διαδικτυακού μας τόπου 24pharmacy.deals.

β)σκοπός της επεξεργασίας είναι η συλλογή αποκλειστικά εκείνων των προσωπικών δεδομένων που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή διενέργεια και εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών (καταναλωτών/χρηστών) και που οι ίδιοι οι πελάτες μας εκουσίως μας γνωστοποιούν. Η συλλογή των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας έχει ως σκοπό τη μέτρηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας, την καταγραφή των απαιτήσεων των πελατών σχετικά με τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος και εν γένει την εκτέλεση των συναλλαγών των πελατών με το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, και

γ)Το 24pharmacy.deals διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει εργαλία marketing και επικοινωνίας (οπως dynamic remarketing, social media markting , transactional / newletter mail , sms , viber ) με σκοπό τη καλύτερη εξυπηρέτηση του καταναλώτη κατά τη διάρκεια της παραγγελίας όσο και κατόπιν αυτής για προωθητικές ενέργειες.

δ)οι εν λόγω συναλλασσόμενοι έχουν δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και προβολής αντιρρήσεων ως προς την επεξεργασία των σχετικών δεδομένων.

Δ.4.Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη της Δικτυακής Πύλης υπόκειται στους όρους της παρούσας ανακοίνωσης καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από τη διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.Σε κάθε περίπτωση ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον σχετικό νομικό πλαίσιο. Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.Οι χρήστες της Δικτυακής Πύλης παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η χρήση της Δικτυακής Πύλης συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.

Ακολουθεί αναλυτικά η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (τρίτων)

Ισχύει από 25/5/2018

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την Ιστοσελίδα της 24Pharmacy.Deals ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ ΚΩΣΤΑΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ που εδρεύει στο Περιστέρι , Λεωφόρος Παναγή Τσαλδάρη αρ. 56 (εφ’ εξής : «η Εταιρεία»).

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (ΠΔ) είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε φυσικά πρόσωπα των οποίων η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί.

Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας είναι πολύ σημαντική για την Εταιρεία μας , η οποία λαμβάνει μέτρα προς την κατεύθυνση αυτή όταν συλλέγει προσωπικά δεδομένα από εσάς. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα παραθέτει το είδος των πληροφοριών που μπορεί να συλλέξουμε κατά την συνεργασία μας και σας ενημερώνουμε για το πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες. Όταν μας παρέχετε οικειοθελώς ή στα πλαίσια σύμβασης προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομα σας, τη διεύθυνση, τηλέφωνο ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον ΑΦΜ κ.α. αντιμετωπίζουμε τις πληροφορίες αυτές με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Με την επιφύλαξη ειδικών προβλέψεων της Παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα καμία προσωπική πληροφορία δεν αποτελεί αντικείμενο ενοικίασης, πώλησης, δημόσιας ανάρτησης ή κοινοποίησης σε άλλες εταιρείες ή οργανισμούς.

Η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εφαρμόζεται προς όλους τους εμπλεκόμενους με την Εταιρεία (πελάτες, συνεργάτες, προμηθευτές κλπ),. Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται στη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών από την Εταιρεία (π.χ. πληροφορίες που ορίζουν συγκεκριμένο πρόσωπο όπως πλήρες ονοματεπώνυμο ή ηλεκτρονική διεύθυνση).

Τι πληροφορίες συλλέγουμε

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους πελάτες μας είναι τα προσωπικά δεδομένα και τα στοιχεία που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ επιχείρησης/πελάτη.Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους προμηθευτές μας είναι τα στοιχεία που απαιτούνται από την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία για την παροχή και πληρωμή της προμήθειας.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τους συνεργάτες μας είναι τα προσωπικά δεδομένα και τα στοιχεία που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ επιχείρησης/συνεργάτη.

Marketing – καρτέλα για τιμολόγιο

Σκοποί Επεξεργασίας

Το 24pharmacy.deals δύναται να επεξεργάζεται τα δεδομένα του προκειμένου το υποκείμενο των δεδομένων να λαμβάνει ενημερώσεις, ειδικό περιεχόμενο, προσφορές και πρόσκληση σε συμμετοχή σε έρευνες, διαγωνισμούς κλπ στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει [διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, κινητό (SMS / viber, newsletter κλπ)], από το 24pharmacy.deals. Πιο συγκεκριμένα τα είδη επικοινωνίας που ενδέχεται ο πελάτης :

Ενημερωτική επικοινωνία

Γενικές ενημερώσεις για την εταιρία και τις συνεργαζόμενες με αυτήν επιχειρήσεις (άνοιγμα καταστημάτων, ενέργειες εταιρικής κοινωνικής υπευθυνότητας, νέες υπηρεσίες, νέα προϊόντα κλπ) και γενικό περιεχόμενο

Επικοινωνία για μαζικές προσφορές

Προωθητικές ενέργειες που απευθύνονται σε όλους τους πελάτες (προσφορές για προϊόντα, διαγωνισμούς, κληρώσεις κλπ) και επικοινωνία στο πλαίσιο διενέργειας διαγωνισμών σε νικητές.

Στοχευμένη και προσωπική επικοινωνία

Επιπλέον ειδικές προσφορές και περιεχόμενο.

Στο πλαίσιο των πωλήσεων των προϊόντων μας τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας, στα οποία περιλαμβάνεται το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση και το ΑΦΜ, στοιχεία απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης της πώλησης, καταγράφονται στην φόρμα παραγγελίας στην καρτέλα πελάτη και στο τιμολόγιο τόσο χειρόγραφα, όσο και ηλεκτρονικά

Πως συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα.

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς. Μάς παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν συντάσσεται η μεταξύ μας σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Χρήση – Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα κλπ και να λάβουμε τις αντίστοιχες υπηρεσίες, προμήθειες κλπ από εσάς. Τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε κοινοποιούνται/μεταφέρονται σε τρίτα μέρη για φορολογικούς σκοπούς, όπως Εφορία, Εργάνη, Ασφαλιστικά Ταμεία, , καθώς επίσης και παρόχους cloud υπηρεσιών αποθήκευσης. Αποθήκευση – Προστασία των προσωπικών δεδομένων. Τα κέντρα δεδομένων μας όπου αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα βρίσκονται σε χώρο εντός της έδρας μας, όπου βρίσκεται ο server , καθώς και σε ερμάρια εντός του γραφείου λογιστηρίου καθώς και το server όπου είναι τα αρχεία του ηλεκτρόνικου μας καταστήματος και το κέντρο φιλοξενίας της ιστοσελίδας.

Χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων

Ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων καθορίζεται από την εκάστοτε νομική-φορολογική υποχρέωση (σύμβαση).

Μετά το πέρας του χρονικού διαστήματος που ορίζεται από την εκάστοτε νομική-φορολογική υποχρέωση, τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται.

Δικαιώματα σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων (τρίτων)

Έχετε το δικαίωμα τα αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς οποιαδήποτε χρέωση. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό της ταυτότητάς σας πριν σας δώσουμε αυτά τα δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να επιτρέψουμε την πρόσβαση σε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα. Για παράδειγμα, αν τα προσωπικά σας δεδομένα σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα άλλων ατόμων ή εάν διατηρούνται για νομικούς λόγους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας εξηγήσουμε τον λόγο για τον οποίο δεν μπορείτε να αποκτήσετε τα δεδομένα αυτά.

Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την διόρθωση – επικαιροποίηση των στοιχείων σας και ο Όμιλος θα προβεί στην άμεση διόρθωση τους.

Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και η εταιρεία θα προβεί στην άμεση διαγραφή τους. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις που οι ισχύουσες νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις απαιτούν την υποχρεωτική διατήρηση δεδομένων, ενδέχεται να απαγορεύεται η διαγραφή των δεδομένων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας εξηγήσουμε τον λόγο για τον οποίο δεν μπορούμε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και για πόσο διάστημα.

Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την παύση επεξεργασίας από την Εταιρεία των προσωπικών σας δεδομένων και η Εταιρεία θα προβεί στην άμεση παύση επεξεργασίας αυτών. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, θα σας εξηγήσουμε τον λόγο για τον οποίο δεν μπορούμε να παύσουμε την επεξεργασία των ΠΔ σας.

Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας από την Εταιρεία των προσωπικών σας δεδομένων και η Εταιρεία θα προβεί στον άμεσο περιορισμό της επεξεργασίας αυτών. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, θα σας εξηγήσουμε τον λόγο για τον οποίο δεν μπορούμε να περιορίσουμε την επεξεργασία των ΠΔ σας.

Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλο φορέα/οργανισμό και η Εταιρεία θα προβεί στην άμεση διαβίβαση των δεδομένων αυτών. Ωστόσο σε ορισμένες περιπτώσεις λόγω τεκμηριωμένων υποχρεώσεωντης Εταιρεία , ενδέχεται να μην μπορεί να γίνει δεκτό το αίτημα σας.

Σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι έγινε διαρροή των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία με αποτέλεσμα να υποστείτε υλική ή όχι ζημία, έχετε το δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματά σας ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή αν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την άσκηση ή την κατανόηση των επιλογών απορρήτου, επικοινωνήστε με την ομάδα απορρήτου στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή γράψτε μας στη διεύθυνση: Παναγή Τσαλδάρη 56 Περιστέρι 12134 , Αθήνα

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ είναι ο Φαρμακοποιός Γρηγόριος Κώστας

Αλλαγές στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Παρακαλούμε να ελέγχετε την Ημερομηνία Εφαρμογής στην αρχή της παρούσας Πολιτικής, για να δείτε πότε η παρούσα Πολιτική, αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά. Κάθε αναθεώρηση θα τίθεται σε εφαρμογή μόλις αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική.

Αν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική που διευρύνουν τα δικαιώματα μας να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα τα οποία έχουμε ήδη συγκεντρώσει από εσάς, θα σας ενημερώσουμε και θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα επιλογής για τη μελλοντική χρήση αυτών των δεδομένων.

Newsletter & Απόρρητο σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679 της ΕΕ για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων GDPR.

Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων προς εμάς είναι εθελοντική, βασίζεται στη ελεύθερη βούλησή σας και θα ισχύει από τη στιγμή που θα δοθεί η συγκατάθεση σας, έως ότου ανακληθεί πάλι από εσάς τους ίδιους.

α)για σύναψη σύμβασης σας με την εταιρεία μας και χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και

β)για εμπορικούς σκοπούς / σκοπούς μάρκετινγκ, δηλ. να σας στέλνουμε, μέσω μηνύματος κειμένου, τηλεφώνου ή / και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαφημιστικό υλικό σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και πρωτοβουλίες της 24.Pharmacy.Deals ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ ΚΩΣΤΑΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ

Για καθέναν από αυτούς τους σκοπούς τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρούνται: στην περίπτωση α, εφόσον συναφθεί σύμβαση και μέχρι τη λήξη αυτής, όσον αφορά το σκοπό β, προσωπικά δεδομένα και στοιχεία επικοινωνίας: μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας, από εσάς τους ίδιους.

Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έχει λάβει χώρα πριν από την ανάκληση.

Σας ενημερώνουμε, επίσης ότι για κάθε παραβίαση του Κανονισμού 2016/679 της ΕΕ GDPR μπορείτε να απευθυνθείτε στην Εποπτική Αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) για να υποβάλλετε καταγγελία.

Ε. Περιγραφή Υπηρεσιών-Πωλήσεων και λοιποί όροι

Ε.1.Το 24pharmacy.deals.gr, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αυτοτελές, με δική του πολιτική τιμών, όρους εξόφλησης, διάθεσης και παράδοσης των προϊόντων.

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να τοποθετεί παραγγελίες, αρκεί να έχει εγγραφεί μία φορά στην ιστοσελίδα εισόδου του ηλεκτρονικού καταστήματος, επιλέγοντας «Νέος Χρήστης Εγγραφή». Ο κάθε πελάτης εγγράφεται μόνο μία φορά. Ο πελάτης κάνοντας χρήση του μοναδικού συνδυασμού Αναγνωριστικό Όνομα Πελάτη (username) και Κωδικός Πελάτη (password) που ο ίδιος έχει επιλέξει και δηλώσει, έχει τις ακόλουθες δυνατότητες: Να δει τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών του («Το Καλάθι μου»). Στο Καλάθι εμφανίζονται τα προϊόντα που ο πελάτης έχει επιλέξει να παραγγείλει. Ο Πελάτης μπορεί να προβεί σε παραγγελίες προϊόντων, των οποίων η επισκόπηση ή η αλλαγή (διαγραφή ειδών, αλλαγή ποσοτήτων) είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Να ολοκληρώσει την παραγγελία του και να πληρώσει επιλέγοντας μία από τις δυνατότητες πληρωμής που του παρέχει το ηλεκτρονικό κατάστημα. Να δει μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας την πορεία εκτέλεσης αυτής και τα περιεχόμενά της. Να συλλέξει πόντους από τις ολοκληρωμένες παραγγαελίες του (εξαιρούνται οι παραγγελίες που η παραλαβή τους γίνεται απο το φυσικό κατάστημα). Να δει παλιές παραγγελίες του. Να τροποποιήσει τα Στοιχεία Πελάτη του Λογαριασμού του. όπως αυτά παρατίθενται λεπτομερώς παρακάτω.

Ε.2. Ο Πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος 24pharmacy.deals.gr, υποχρεούται :

α)Να μη χρησιμοποιεί τον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος για τη διενέργεια πράξεων, οι οποίες μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα την άσκηση ποινικής διώξεως ή την εκκίνηση οποιασδήποτε αστικής ή διοικητικής διαδικασίας κατά του 24pharmacy.deals.gr, για πράξεις, που ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά περιγράφονται στον Ποινικό Κώδικα, σε Ειδικούς Ποινικούς Νόμους, στην Τηλεπικοινωνιακή Νομοθεσία, στη Νομοθεσία για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης και στις σχετικές διατάξεις ή οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών, της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιασδήποτε άλλης Δημόσιας ή Διοικητικής Αρχής και Υπηρεσίας.

β) Να μην παραβιάζει οποιασδήποτε μορφής Πνευματικά Δικαιώματα τρίτων. Να τηρεί απαρέγκλιτα τους εκάστοτε ισχύοντες όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος 24pharmacy.deals.gr καθώς επίσης και τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς προστασίας.

γ) Να παρέχει πλήρη και αληθή προσωπικά στοιχεία κατά τη διαδικασία της εγγραφής του ως πελάτη και ενημερώνει τα προσωπικά Στοιχεία εγγραφής του, έτσι ώστε αυτά να ανταποκρίνονται κάθε στιγμή στα αληθή προσωπικά του στοιχεία. Στην περίπτωση που διαπιστωθεί ανακρίβεια των στοιχείων εγγραφής του Πελάτη, το 24pharmacy.deals.gr έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει άμεσα το λογαριασμό του πελάτη ενημερώνοντάς τον.

δ) Να διατηρεί μυστικά και να μην αποκαλύπτει σε τρίτους το μοναδικό αναγνωριστικό όνομα και τον κωδικό πρόσβασής του (username, password) στις υπηρεσίες του 24pharmacy.deals.gr. Υποχρεούται επίσης να ενημερώνει ΑΜΕΣΑ το ηλεκτρονικό κατάστημα 24pharmacy.deals.gr μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@24pharmacy.deals , για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού και του συνθηματικού του. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δε φέρει καμία ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασης και του αναγνωριστικού ονόματος των πελατών του, αν δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως γι' αυτή.

ε) Να επιβεβαιώνει ότι έχει εξέλθει από τον προσωπικό του λογαριασμό στο τέλος κάθε συνόδου (session). Να παρέχει ορθά και αληθή Στοιχεία Πληρωμής και Παράδοσης για τις παραγγελίες που τοποθετεί ηλεκτρονικό κατάστημα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή και να διακόψει την παροχή αυτών προσωρινά ή μόνιμα, με ή δίχως προειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση που ο Πελάτης κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος, θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους, παρόντες όρους χρήσεως και αναγνωρίζει ανεπιφύλακτα ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα 24pharmacy.deals.gr δεν φέρει ευθύνη απέναντι στο Πελάτη για οποιαδήποτε τροποποίηση, αναβολή ή διακοπή παροχής της υπηρεσίας.

Ε.3.Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος προϊόντος

Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, μόλις ειδοποιηθούμε αποκλειστικά με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο e-mail info@24pharmacy.deals Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή προϊόντων είναι να έχετε στην κατοχή σας το σχετικό παραστατικό αγοράς που αποδεικνύει την συναλλαγή (π.χ, Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο Πώλησης/Δελτίο Αποστολής κ.ο.κ).

Ε.4 Η εταιρεία δεν εκδίδει τιμολόγια σε επαγγελματίες του ιδίου χώρου (Φαρμακεία).

ΣΤ. Πολιτική Επιστροφών (Δικαίωμα Υπαναχώρησης)

ΣΤ.1.Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος απευθυνθείτε σε εμάς για την αντικατάσταση αυτού. Θα σας αντικαταστήσουμε το προιόν εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του νόμου και τηρηθούν οι όροι της πολιτικής επιστροφών που ενυπάρχουν στο παρόν. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος εφόσον ο καταναλωτής επιθυμεί ρητώς την αντικατάστασή του θα λάβει μέσω e-mail εκπτωτικό κωδικό κουπονιού ίσης αξίας για αγορά άλλου/ων προϊόντος/ων, με το οποίο μπορεί να προβεί σε νέα παραγγελία ή απλώς να αντικαταστήσει το προϊόν που επιστρέφει.

ΣΤ.2.Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των αγαθών.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται στα άρθρα 3ε έως 3ια Ν. 2251/1994 δεν ισχύει : α) στην περίποτωση προμήθειας αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα. (Όλα τα προϊόντα βρεφικού γάλακτος δεν επιστρέφονται), β) στην προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, γ) στην προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένων και, δ) στην προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, πρέπει να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης των δέκα τεσσάρων (14) ημερών. Τα προϊόντα που αγοράστηκαν πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση συνοδευόμενα από το σχετικό παραστατικό (απόδειξη - τιμολόγιο) πώλησης.

Εφόσον η αγορά είχε γίνει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα θα γίνεται ακύρωση συναλλαγής και αντίστοιχη ενημέρωση (πίστωση) του λογαριασμού του καταναλωτή, μέσα σε διάρκεια 14 ημερολογιακών ημερών.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε κάθε περίπτωση προτού προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας καθοδηγήσουμε σχετικά με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

ΣΤ.3: Πολιτική ακύρωσης παραγγελίας

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει οποιαδήποτε παραγγελία για λόγους ελέγχου ασφαλείας ή ακόμη και να την ακυρώσει.

Επιπλέον, η εταιρεία έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σε περίπτωση που παρέλθουν 10 ημέρες από τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε και εφ’ όσον δεν έχει γίνει πληρωμή από το χρήστη. Κατά τη διάρκεια των 10 ημερών η εταιρεία θα έχει δεσμευμένα τα προϊόντα της παραγγελίας και θα προσπαθεί να επικοινωνήσει με το χρήστη μέσω τηλεφώνου ή με ηλεκτρονικό τρόπο για να προβεί σε πληρωμή και να την παραλάβει και εφ’ όσον αυτό δεν καταστεί δυνατό θα προβαίνει σε ακύρωση της παραγγελίας.

Ζ. Εφαρμοστέο Δίκαιο και λοιποί όροι

Η συγκεκριμένη σύμβαση χρήσης διέπεται από τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου, ερμηνεύεται δε με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος. Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Καμία τροποποίηση των όρων της συγκεκριμένης σύμβασης δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής της εν λόγω σύμβασης είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.